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不求赞誉 只盼康复
2020年初,新冠肺炎突然袭来,横空出世的疫情打乱了人们的生活节奏。原本这些距离普通百姓生活非常遥远的事情却变得耳熟能详。也正是这场疫情,让全国人民命运相连。在这场没有硝烟的战斗中,医务人员成为首当其冲的逆行者。作为长期服务在基层的社区医生,虽没有冲锋陷阵到最前沿的武汉一线,但她们也始终坚守在社区疫情防控的前哨,尽她们最大的努力,编织好社区疫情筛查防控的密网,守护着一方百姓的平安。
3月20日,辖区一名新冠肺炎居民治愈出院,按市卫健委要求,社区卫生服务中心全科医生将对出院患者开展为期一个月的追踪随访。患者是一位独居老人,唯一的儿子远在外地,老人无依无靠。中心王春雨、盛前荣两位全科大夫接受了对老人每日两次随访的任务。出院老人将居家隔离14天,两位大夫每天电话询问老人的身体状况,了解老人体温、呼吸道状况等。刚开始,两位大夫感觉到老人有些思想负担,她们不厌其烦地对其进行心理疏导,缓解老人的思想压力,给予及时指导。通过每日随访,老人逐渐对两位大夫建立了信任感,于3月27日自愿签订了家医签约协议。在隔离期间,患者因便秘、降压药使用完向随访医生提出需求,当得知患者出院后医保卡一直压在定点医院,主任果断指示先借药给患者,并由专人先后2次给患者送药上门。
4月7日,老人按预约时间到定点医院进行出院后第一次复查,结果无异常,老人非常高兴。4月16日,已解除隔离的老人前来还药,见到了两周以来一直与他电话沟通的两位全科医生,很是高兴。老人由衷地说:“真要谢谢你们每天两次随访,感谢你们对我的指导和鼓励,感谢你们帮我解决问题。我生病后得到的关心很多,有医务人员,还有街道居委会的人,谢谢你们。”
其实基层医生一直是这场战役中的幕后英雄,她们一手抓疫情防控,做好管辖区域内疫情筛查、防控、防护宣传、线上线下指导及不同人群的健康管理工作;一手抓社区医疗,满足辖区内居民求医问药、慢病随访、家医签约等医疗需求,默默坚守,全力以赴。
东高地社区卫生服务中心 王东红