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北京航天总医院参加华润健康患者服务体系工作会及科普医生大赛
发布时间：2023-12-26 16:06:14 来源：战略运营部 作者：王琳
12 月 21-22 日
北京航天总医院王钢副院长带队参加华润健康患者服务体系工作会暨智慧服务云平台发布仪式。
作为代表单位，王钢副院长在会议上做了总医院患者服务体系建设最佳实践分享，总医院的患者服务工作切实找到患者服务的痛点、盲点，针对性的改进后，有效提升了患者的满意度，赢得了华润健康于海总经理的认可与赞扬。
总医院儿科温鸿飞主任和老年医疗科李亚男医生入围首届润心健康科普品牌医生大赛，并参与了现场比赛演讲，李亚男医生赢得“十大润心医生”荣誉奖励。
王钢副院长一行还参加了华润健康“润心”党建业务融合品牌年度报告会、华润健康智慧服务云平台发布会与华润健康患者服务体系建设报告会。最后，与会人员参观了阜新矿总医院，并与兄弟单位开展了现场深入交流。
此次交流分享进一步深化了总医院患者服务体系建设，提升了总医院在华润健康内部的影响力，为全面实现“十四五”战略落地提供了新动能。
