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润心患者服务｜北京航天总医院战略运营部督导乐凯医院患服工作
发布时间：2024-12-24 09:30:48 来源：战略运营部
12月20日，北京航天总医院战略运营部副部长王梅一行到乐凯医院督导检查患者服务体系建设工作。
王梅副部长在听取工作汇报、实地查看各科室患者服务工作、充分交流的基础上，充分肯定了乐凯医院及时开通诊间支付、门诊与住院患者均能实现刷脸结算、持续开展润心宣教等便民惠民举措。并指出，乐凯医院要及时响应患者需求，继续优化就诊流程、改善设备设施、保持良好环境，形成满意度闭环管理，提高医院软实力，以优质医疗健康服务造福更多百姓。
