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润心患者服务|北京航天总医院一站式预约服务平台系统上线——就医更便捷
近日,我院全新的一站式预约服务平台系统正式上线,该平台已实现住院和门诊缴费后自动预约超声、影像检查等功能。这是医院在提升医疗服务质量、优化就医流程方面的又一重要举措,将为广大患者带来更加便捷、高效的就医体验。
门诊患者
门诊患者在门诊收费窗口缴费后,系统自动预约超声、影像检查,患者可拿检查单到相关科室进行报道检查。如需修改预约时间,可到门诊一区一层的一站式服务中心修改预约时间。
住院患者
住院患者检查项目也已经实现智能预约,科室录入B超、CT、核磁等检查项目医嘱后,智能预约系统按时间段自动为患者预约,科室可查看患者预约情况,也可根据患者需求,自行在预约系统手动修改预约时间,住院患者可持打印的申请单和指引单到相关检查科室进行报道检查。
患者在完成住院手续或门诊缴费后,无需再亲自前往检查科室排队预约,系统自动为患者安排合适的检查时间,有效减少了排队等候时间,避免了来回奔波的麻烦。
一站式预约服务平台系统的上线,是总医院积极响应华润健康集团提升患者就医体验的有力举措。医院将继续加强智慧服务建设,不断优化服务流程,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
2025年总医院将上线新的小程序和自助机。届时,患者可以通过手机小程序或医院内自助机自行预约检查或更改预约检查时间。