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仁心仁术丨温情协作 守护生命——北京航天总医院多科室联合救治
发布时间：2025-09-19 13:54:45 来源：中医科
9月18日上午，一位年轻女士因心慌、胸闷、头晕至我院中医科就诊。在问诊过程中，患者逐渐表现出明显的不安情绪，并自诉下腹坠痛、便意强烈。尽管生命体征测量显示平稳，但细心的向晶晶医生在触诊时察觉患者神情异常、言语迟疑，判断其可能存在难以启齿的隐衷。
向医生立即请护士长一同参与沟通，以女性特有的同理心与专业态度缓和患者情绪。期间，患者突然情绪激动、哭泣不止，伴随大口喘息、心慌胸闷等症状。情况紧急，中医科迅速启动应急机制：向医生第一时间联系急诊科韩磊主任并简单记录病史及生命体征，翟晓辉护士推来轮椅，护士长亲自护送患者转诊。
在转运过程中，团队成员不断安抚患者，保持其呼吸道通畅，并以最快速度抵达急诊科。韩磊主任与杜留铭护士早已做好准备，迅速接诊、全面评估，并开展相应诊疗。整个过程无缝衔接、忙而不乱，充分体现了我院“以患者为中心”的服务理念与高效的跨科室协作能力。
一小时后，患者情况趋于平稳。经诊断，其症状主要为近期过度劳累所致。在急诊科医护的细心照料下，患者情绪逐渐平复，身体不适明显缓解。
此次救治虽不涉及重大危疾，却真实反映了我院医护团队的专业敏感度、人文关怀与协作精神。从细微处见真情，于协作中显担当。我们始终相信，医疗不仅是技术的施展，更是温度与信任的传递。
今后，我院将继续深化科室联动，优化服务流程，为每一位患者提供更加安全、温暖、高效的医疗保障。
