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润心党员｜小窗口承载大服务 细温情彰显党员本色
发布时间：2026-07-17 13:07:27 来源：检验科
细微之处见初心，点滴服务暖人心。近日，我院检验科连续收到两封群众表扬，质朴的字句、真诚的肯定，生动见证了一线党员医务工作者立足岗位、温情服务的动人瞬间。
一位孕早期准妈妈特意致电院长热线，暖心点赞检验科党员李莉同志。由于患者孕期身体敏感、情绪极易焦虑，而李莉同志凭借扎实的操作功底、轻柔的采血手法，真正做到扎针无痛、操作轻柔，以细致周到的服务、温柔耐心的态度，缓解了患者的不安与焦虑，让患者在特殊的就医时刻感受到满满的温情与尊重。
与此同时，长期来我院定期复查的付先生（化名），也专程来信致谢检验科党员孙恃雷同志。他由衷称赞孙恃雷同志始终微笑服务、技术娴熟精湛，采血过程高效流畅，每次还尚未产生紧张情绪时，操作便已顺利完成；事后细致入微的健康叮嘱、耐心细致的答疑解惑，让常年就医的老患者倍感贴心与温暖。
方寸采血窗口，是服务群众的前沿阵地，一根细细银针，承载着医者责任与党员担当。李莉同志潜心钻研采血技术，反复打磨进针角度与穿刺力度，于方寸之间下足绣花功夫，不断优化诊疗体验；孙恃雷同志始终坚守温情服务理念，以真诚微笑抚平患者紧张，以耐心服务化解就医顾虑。两人用日复一日的坚守践行初心，生动诠释了共产党员的先进性不仅体现在危难时刻挺身而出，更体现在日常岗位默默坚守、履职尽责。
一纸表扬，一份认可，更是一份激励。这两封暖心的表扬信，是我院检验科党建与医疗业务深度融合、党建引领服务提质增效的真实写照。检验科将持续以党建为引领，充分发挥党员先锋模范岗作用，把优质服务、暖心服务融入诊疗全过程，让党旗高悬健康守护一线，切实提升群众就医获得感与幸福感。
