医院动态
致敬奋战在疫情一线的逆行者
——支援总医院发热门诊一周有感
从1月20日下午钟南山院士提出新冠肺炎已经证实了有人传人的可能后，发热门诊接诊量陡然倍增，总医院组建了支援发热门诊的医疗梯队，我有幸成为第一梯队中的一员，并于2月10号前往发热门诊工作一周，亲历了疫情下总医院发热门诊真实的工作情况。
2月10号下午，我走进发热门诊值班室，徐景华护士长很热情地介绍科室环境，给我发了一身防护服，并用了将近二十分钟的时间千叮咛万嘱咐，告诉我如何做好个人防护。本来下午两点上岗，由于担心收费工作出问题影响发热门诊整个工作流程，我下午一点就正式走上了“新的岗位”熟悉工作，护士姐姐辛贺靖为我介绍了治疗室、留观病房和疑似患者隔离病房，讲解了严格消毒的各个步骤，并主动加了我微信，让我有问题可以随时联系她。
当天下午门诊患者有二十多个，特殊时期，我能感受到每个发热患者内心的恐惧、焦虑和无助。和我一起工作的黄湘婉大夫，是一位返聘的退休医生，她不仅要耐心地询问患者流行病学史，开具检查单和治疗方案，还要安抚患者，对他们进行心理疏导，偶尔有患者心理压力大，不配合医生，还有的患者莫名发脾气。
2月10号，诊室迎来一位愁眉不展的女士，她一脸无助地说自己发烧了，家里有老人小孩，要赶快化验一下，看是不是“中招”了，据家属说，患者刚刚发现自己发烧时就在家里大哭了一场。黄大夫边开化验单边宽慰她说：“先不要着急，现在也是流感的高发季。”嘱咐她先抽血化验，再去拍肺CT。检查结果显示，她只是普通的细菌感染，我们给患者普及了新冠知识，嘱咐她多喝水多休息，自我隔离，因为普通感冒也会传染家人，患者如释重负地回家了。
2月12号上午，首航超市的一位送货员忧心忡忡地来到发热门诊，他说自己上午在超市测体温显示发烧了，他要求黄大夫开抽血化验和CT检查单，黄大夫示意我再测一次体温，体温显示36.3度，黄大夫说：“你没有发烧，而且系统里可以看到2月7号你抽血化验和肺CT的结果，没有问题，当天赵州大夫也给你开具过健康证明了。不需要过度检查。”一米八的小伙子绝望地蹲在地上，双手都在发抖，他说他也没办法，公司让他再次出具健康证明，否则连宿舍都不让住了。黄大夫请他与公司领导接通视频，耐心地向对方解释了这名员工的详细情况，并建议他使用水银体温计在家监测体温，小伙子感激不尽，连声道谢。
2月14号零点，有一位年轻女士被搀扶着走进了发热门诊，我立刻去帮患者挂号，并询问患者具体情况，原来她在亦庄医院就诊，因为CT机暂时不能使用，所以转到总医院，高烧39度6，同时伴随腹泻，胸闷，干咳，因为症状很典型，黄湘婉大夫赶快开好检查单，让她去做血常规和CT检查。不到二十分钟，CT室打来电话：影像结果不排除新冠肺炎!患者和一同前来的男友都非常紧张，不知所措，我赶快将患者安置在发热门诊的隔离病房，嘱咐患者先休息一下，不要害怕。黄大夫紧锣密鼓地联系会诊，填写表格，并做好上报工作，凌晨一点半，黄大夫为患者采集完咽拭子，送病人前往隔离病房等待检测结果。此时，陪同的男友已经不再敢靠近她了，远远地看着黄大夫带她离开，恳求我将他俩公用的充电宝和体温计用酒精消一下毒，呆呆地站在等候区，不知何去何从……在这样铺天盖地、全民恐慌的疫情里，人人谈新冠色变，唯有医务人员冲锋陷阵，貌似什么都不怕，但我们内心很清楚，不是不怕，只是必须要担起这份责任，对得起这身白衣。
所谓医者父母心，疫临城下，每个发烧的患者都是焦虑的，都怕被“天上的馅饼”砸中，基本都会问同一个问题：“不是那个肺炎吧”?作为一线的医务人员，除了治病救人，还要为患者疏导情绪，消除恐慌，普及正确的疫情及防范知识。
一周的支援马上就要结束了，这七天对我来说，好像白驹过隙，一周的时间稍纵即逝;又感觉度日如年，因为防护服一旦穿上，就要连续六七个小时禁饮、禁食、禁厕，一整天还要不停地说话、走动，前四个小时还好坚持，第五个小时之后就感觉岁月无比漫长，嗓子干得快冒烟了，饥肠辘辘的肚子也开始咕咕直叫，这段时间是最难熬的。当我问起即将快要花甲之年的黄大夫是不是也有同感，她理解地一笑，对我说：“我还好，已经习惯了，坚持一下就过去了。”只要疫情不结束，发热门诊的医护人员就要周而复始地挑战生理极限，包括黄湘婉大夫，一名返聘的退休人员，从春节期间就一直这样坚守着。
心理上的“感同身受”远不能懂得疫情防控一线工作的艰辛，唯有亲身经历过才知道他们有多不易。在此，向感染科发热门诊的全体医护人员以及积极支援发热门诊的梯队人员送上最诚挚的敬意和衷心的感谢，为保人民安康，为打赢防控疫情阻击战，你们都辛苦了，向你们致敬!
(肾内科 闫慧慧)
