2014年外出体检工作总结
2014年4月21日至6月15日,为期近两个月的总医院外出体检工作全部结束。从 4月21日开始,外出体检团队先后完成了航天五院、十一院职工及廊坊北华航天职工学院教职工的体检工作,受检人数达6405人。有了去年的经验,今年的外出体检工作开得格外顺利。
院领导高度重视。今年除了五院外,新增的十一院和华航学院都是院领导的关注和亲自参与下开拓的新市场。廊坊北华航天工业学院有航天培训中心,与一院渊源深厚。这次戴院长亲自带队与学院领导沟通,当场达成体检协议。之后的华航体检过程中,母书记、曾副院长和王总还亲自到达体检一线看望外出体检团队,给大家很大的鼓舞和支持。航天十一院是航天科技集团下属研究院,之前的体检都在731医院进行。在曾副院长的牵线搭桥下,我们很快与十一院卫生处取得联系,达成了合作意向。出台外出体检团队的奖金分配方案时,院里多方征求意见,做到公平公正,对体检中心和所有参与科室都进行了大力度的奖励,充分调动大家工作积极性。
体检组织有序、检前准备工作充分。有了第一年的工作经
验,我们针对去年工作中的不足之处着重加以关注。去年10月份,我们就开始与五院领导联系,洽谈体检套餐。检前1个月再次与五院卫生处等相关部门开碰头会,确定具体套餐及细节工作。新开拓的两个单位,也是提前与其联系,为其提供适合的体检套餐。有了充裕的时间做准备,工作有条不紊地进行。我们在检前一个月组建外出体检团队,全体院领导坐镇,各临床医技科室及相关职能部门大力配合,3天便组建好团队。接下来是一周岗前培训,包括外出体检服务意识、体检流程、信息系统、应急预案及实践操作。
注重细节确保外出体检顺畅。将外出体检工作细化到人,每人工作职责分明,工作内容清晰,使得体检过程中整个团队配合默契,工作效率极高。不论是物品准备,还是信息系统的完善方面,我们安排有经验的人员专项负责。我们设立信息管理小组,信息专员与信息处直接沟通。信息处也派出大量人力物力支持,在外出之前先做测试,将各种可能发生的问题解决在萌芽,有效保证了外出体检期间的信息安全和数据的顺利传输。在去年各门诊布局图的基础上根据流程重新调整布局,新增的单位提前踩点,现场进行房间设置画图,使体检流程更加顺畅。
尽管工作量大,每天早上5点多出发,7点开始体检,一上午满负荷工作。工作很辛苦,但团队氛围积极向上,全体团队成员都能够以热情饱满的精神状态开展工作,获得受检者的一致好评。
外出体检这部分工作结束后,体检中心的员工们在保证科内工作正常进行的基础上,继续加班加点,赶在检后1个月内将6400多份体检报告全部完成,完成了三个单位的团体分析报告,并为这些单位职工进行了7次答疑及健康宣教工作。2014年的外出体检工作圆满地完成,两个月时间为医院创收429万余元,实现利润超过260万元。外出体检可谓是一项新的工作形式,这项工作的顺利开展是全院共同努力的结果。上至各位院领导,在座各位临床、医技科室及职能部门的主任,下至所有参与外出体检工作的团队成员,大家拧成一股绳,合力才能达到这样一个好的结果。随着外出体检工作长效机制的形成,这项工作也将继续开展下去,希望在今后的工作中得到大家持续的支持!
(体检中心 张晗)