细节决定成败
作为体检中心的一名新人,今年有幸参加了外出体检工作,虽然只有短短的几天,但给我的感触很深。我的感受就是细节决定成败,注重细节才能圆满完成任务,以下是这次外出体检工作中的体会。
1、 外出体检工作千头万绪,涉及多个科室,在工作中需要很好的沟通和组织能力。首先,在设备和物品的调配中,大家做好前期工作,通过详细物品列表、汇制各体检地点的平面图,使每次的搬家能有序快速的完成,物品能够及时到位。再次,在人员安排方面,通过微信等多种沟通手段进行沟通、传达指令,任务安排到人头,使每一步工作细化,并充分利用非本科室骨干成员,大家各司其职,使各方面工作有效展开。最后,充分与被体检单位沟通,了解被体检单位的需求,制定合理、方便的体检套餐,在体检过程中也及时就各方面出现的情况与单位沟通,使工作顺利完成。
2、 在人员方面,由于各科室人员经常调换,尤其是B超室和心电图室人员每天基本都要调换,给工作造成很大不便,但大家及时沟通和联系,最终顺利完成工作。
3、 外出体检每日体检量均在200人左右,有时人员来得相对集中,造成体检人员排队较长,这时大家都想各种办法分流人员,并进行及时人员调配,例如将体检者少的科室的帮班人员调整到人员多、排队长的科室,取得了体检单位的认可。
4、 外出体检工作还有很多不同之处,比如体检卡需要回收,在解释工作上需要更加详细。例如,在北华航天学院的体检中,体检人员大多不明白空腹是什么意思,这与他们既往体检B超不要求空腹有关系,需要我们在工作中更加详细的解释。
现在,正值世界杯比赛进行中,借用世界杯比赛中的一句名言:“你不是一个人在战斗”,体检中心也不是一个人在战斗,我们的身后是总医院全体职工和领导的支持与帮助,相信我们明年会把外出体检工作做得更好、更加圆满。
(心内科 王郑芳)